রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

86pk-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ ও এতে বর্ণিত অধিকার প্রয়োগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেই
86pk আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখা নয় — প্রতিটি লেনদেন ও লগইনের পেছনে প্রযুক্তিগত সুরক্ষার স্তর রয়েছে। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের OTP পদ্ধতি পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপ আপনার ডেটা রক্ষায় কাজ করে। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী ডেটা ধারণ ও মুছে ফেলার অধিকার প্রযোজ্য হতে পারে।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড — bKash বা Nagad পাঠানোর মুহূর্তে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না।

OTP যাচাই

লগইন ও উত্তোলনে মোবাইল OTP বাধ্যতামূলক — অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ এটি আটকে দেয়।

তথ্য সংরক্ষণ সীমা

আইনি প্রয়োজন ছাড়া অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রথম প্রবেশেই কুকি পছন্দ নির্ধারণের সুযোগ পাবেন — পরে সেটিংস থেকেও পরিবর্তন করা যায়।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ কীভাবে পাঠাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাঠানোর আগে অ্যাকাউন্টে লগইন থাকলে যাচাইয়ের প্রক্রিয়া দ্রুত হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকারগুলো কার্যকর করতে নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা-সংক্রান্ত বিষয় সরাসরি জানান।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন; অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে তথ্য আপডেট বা ডেটা অনুরোধ ফর্ম পাবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো 86pk ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন — আমরা উত্তর দিতে প্রস্তুত।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কোনোভাবেই সংরক্ষণ করি না — শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা বা আপনার নিজের সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হয় না। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছেও বিক্রি করা হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে অনুরোধ করুন, অথবা ইমেইলে লিখুন। আবেদন প্রযোজ্য হওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ, সাইটে পরিষেবার মান বজায় রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। সাইটে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ নির্ধারণ করা যায় এবং পরে সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা সম্ভব।

আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়। সঠিক মেয়াদ আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের বার্তা বিভাগে জানানো হবে। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় পাওয়া যাবে।