86pk-এ সাধারণ প্রশ্নের পরিসর
আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো মূলত তিনটি বিষয়কে কেন্দ্র করে — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট আর সহায়তা। নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় ফোন নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করুন, তারপর OTP দিয়ে যাচাই করুন। জমার ক্ষেত্রে bKash, Nagad বা Rocket — যেকোনোটি ব্যবহার করতে পারেন; অ্যাকাউন্টে দেওয়া নম্বরে সেন্ড মানি করুন আর রেফারেন্স নম্বরটা সেভ রাখুন। উত্তোলনের সময় একই ওয়ালেট ব্যবহার করতে হবে যেটা
দিয়ে জমা দিয়েছিলেন — এটা যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ। মোবাইল থেকে প্রবেশ করলে আলাদা কিছু নামানোর দরকার নেই, ব্রাউজার দিয়েই পুরো লবি কাজ করে। যদি লগইনে সমস্যা হয়, পাসওয়ার্ড রিসেট অপশনটি লগইন পাতায় সরাসরি পাবেন। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার প্রযোজ্য — শর্তাবলি পাতায় বিস্তারিত দেওয়া আছে।
- bKash — সেন্ড মানি করুন, রেফারেন্স নম্বর দিন — জমা নিশ্চিত হয়ে যাবে।
- Nagad — Nagad থেকে সরাসরি পাঠান; একই নম্বর উত্তোলনেও ব্যবহার হবে।
- Rocket — Rocket ওয়ালেটেও একই প্রক্রিয়া — জমা ও উত্তোলন দুটোতেই চলে।